Venda em todos
os canais.
Gerencie como
um único negócio.
A BW8 conecta marketing, loja física, e-commerce, marketplaces, estoque, dados, clientes e faturamento em uma única gestão, transformando operações fragmentadas em crescimento real com mais venda, menos desperdício e visão completa do negócio.
A BW8 absorveu a SPB Propaganda e todo o seu DNA de 33 anos construindo marcas e operações comerciais. Isso trouxe para dentro da BW8 uma camada de consultoria, branding e estratégia que hoje trabalha lado a lado com marketing, vendas, tecnologia e inteligência artificial.
A Conexão 360º nasceu para ligar o clique ao balcão. A Vendas 360º vai além: organiza toda a operação comercial, física, digital, marketplace e financeira, sob uma única metodologia e uma única camada de gestão.
O canal existe.
A operação, não.
Redes, franquias, distribuidores e grandes operações aprenderam a vender em todos os canais: loja física, Instagram, WhatsApp, marketplace, e-commerce próprio. O que a maioria não tem é uma operação capaz de sustentar isso.
PDV desconectado
A venda na loja física não conversa com o digital: cliente, estoque e histórico ficam presos em cada canal.
Estoque que não bate
Divergente entre canais: vende no site o que não existe na loja.
Promoção inconsistente
Vale numa loja e não na outra, nem no site.
Vendedor sem informação
Não sabe o que recomendar, nem o histórico do cliente.
Compra no feeling
Reposição de mercadoria decidida sem indicador nenhum.
Dado espalhado
Cliente registrado em três sistemas que não conversam entre si.
O resultado é sempre parecido: cada canal vende um pouco, mas ninguém enxerga o todo. A empresa não sabe, de verdade, quanto fatura, quem é seu cliente e onde está perdendo margem.
Não adianta multiplicar canal se a operação por trás não aguenta a multiplicação.
Integração não é discurso: é a maior alavanca de receita parada em qualquer operação multicanal.
Os dados batem o mesmo martelo, ano após ano: quem integra canais vende mais, perde menos estoque e conhece melhor o cliente. Quem não integra paga essa conta todo mês, em silêncio.
| Alavanca | Impacto documentado | Fonte |
|---|---|---|
Cliente omnichannel vs. canal único | +4% de gasto na loja, +10% online, até +9% na loja para quem usa 4 canais ou mais | Harvard Business Review, 2017 |
Ruptura de estoque | Custa de 4% a 8% do faturamento anual no varejo | Pesquisa Abrappe de Perdas no Varejo, 2024 |
Marketing e vendas integrados | Times integrados batem meta 66% mais vezes | Panorama RD Station 2026 |
Dado unificado e personalização via CRM | Receita +5% a +15%, CAC até -50%, ROI de marketing +10% a +30% | McKinsey |
Jornada híbrida do consumidor brasileiro | 30% já combinam loja física e e-commerce na mesma compra; 90% esperam atendimento integrado | Fiserv Insights 2026 / Opinion Box |
Mercado de e-commerce no Brasil | R$ 235 bi em 2025, projeção de R$ 258 bi em 2026 | ABComm |
Fontes: Harvard Business Review ("A Study of 46,000 Shoppers Shows That Omnichannel Retailing Works", 2017); Fiserv Insights 2026; Opinion Box + Bornlogic; Pesquisa Abrappe 2024; NielsenIQ; Panorama RD Station 2026; McKinsey; ABComm.
O mesmo dado que corrige estoque e reconhece o cliente é o que direciona onde investir em marketing. Com a operação integrada, cada real de mídia é aplicado com base em quem já comprou, em qual canal e o que tende a comprar depois.
Menos verba desperdiçada em quem já comprou. Mais orçamento no cliente certo, no canal certo, no momento certo.
Onde a sua operação está perdendo dinheiro entre o clique, a loja e o caixa?
A resposta raramente está na falta de canal: está na desconexão entre eles. Estoque diferente na loja e no e-commerce, cliente não reconhecido de um canal para o outro, marketing fragmentado e sem visão única do negócio.
A Vendas 360º conecta o investimento de marketing ao resultado da venda em multicanal, liberando o time para ativar todos os canais ao mesmo tempo com uma campanha muito mais inteligente.
Gestão Única
Preço, estoque, cliente e faturamento em tempo real.
Loja física e redes sociais podem rodar a mesma ativação ao mesmo tempo, potencializando alcance e conversão entre canais.
O marketplace pode rodar uma promoção só sua, explorando as características daquele público, sem depender de outro canal.
Conectadas ou isoladas, todas as campanhas alimentam o mesmo estoque e o mesmo painel de gestão.
Um painel só. Todos os canais e plataformas, em tempo real.
Instagram, WhatsApp, Google, marketplaces, e-commerce e loja física deixam de ser sistemas isolados e passam a alimentar o mesmo motor de dados: estoque, cliente e faturamento sincronizados a cada venda.
FATURAMENTO
R$ 482 mil
TICKET MÉDIO
R$ 187
CONVERSÃO
3,2%
ESTOQUE SYNC
100%
Cada canal, em tempo real
12,8 mil
interações/mês
200
conversas/dia
Google/Maps
5,0 ★
avaliação média
Ads
300
leads/mês
Marketplace
1.150
compras/mês
E-commerce
400
carrinhos
Loja física
R$ 89 mil
faturamento/mês
CRM / E-mail
123
cliques/campanha
5 fases da gestão total.
Varredura completa do mercado e da operação: loja física, e-commerce, canais digitais, marketplace, estoque, financeiro e base de clientes. Identificação de onde a operação está vazando venda e margem.
Definição da arquitetura de gestão: identidade de marca, processos comerciais, política de preço e promoção, papéis e responsabilidades por canal e por loja.
Conexão entre loja física, e-commerce, marketplace e canais digitais numa camada única de dados: estoque, CRM, cadastro de cliente e faturamento centralizados.
Ativação comercial: PDV, motor de vendas com kits, upsell, cross-sell e vouchers, campanhas por canal, script comercial e atendimento padronizado em toda a rede.
Dashboards e indicadores de gestão total: performance por loja, por canal, por produto, atribuição de origem de venda e otimização contínua com base em dado real.
Gestão Vendas 360º: comunicação, sistema e canal conectados.
Cada canal tem seu papel, suas características e seu público, mas todos alimentam a mesma operação.
Loja Física
PDV integrado- ✓PDV rápido e estável: funciona mesmo se a internet cair
- ✓Visibilidade de estoque em tempo real, por loja e por rede
- ✓Vitrine, sinalização e abordagem comercial padronizadas
- ✓Checkout mobile e upsell/cross-sell no balcão
E-commerce
Catálogo unificado- ✓Catálogo integrado ao mesmo estoque da loja física
- ✓Retirada e troca na loja, entrega a partir do estoque local
- ✓Promoções e vouchers válidos em qualquer canal, sem regra duplicada
Canais & Marketplace
Integração via API- ✓Presença e venda em marketplaces e canais digitais: Instagram, WhatsApp, Google
- ✓Conectados à mesma base de estoque, preço e cliente
- ✓Sem operação paralela, sem planilha, sem retrabalho
Dados & Faturamento
Super Faturamento- ✓PDV, e-commerce e marketplace alimentam o mesmo cadastro de cliente
- ✓Segmentação automática: campeões, em risco, novos, inativos
- ✓Faturamento, comissão, royalties e margem consolidados num só painel
Todo clique precisa de um caminho até o balcão.
Todo balcão precisa alimentar a mesma gestão. Nenhum canal deve funcionar isolado.
| Canal Digital | Ponto Físico / Operacional | Camada de Gestão Total |
|---|---|---|
Gera desejo e reconhecimento | Vitrine Confirma na loja o que prometeu no feed | Atribuição da venda por origem, direto no CRM |
Google Meu Negócio / Maps Captura quem já busca a categoria | Fachada / Localização Recebe quem chegou pelo Maps | Ranking de performance por loja e por região |
WhatsApp Business Relacionamento e agendamento | Atendimento na loja Fecha a venda com contexto de conversa | Histórico do cliente unificado, sem repetir informação |
Meta Ads / Google Ads Tráfego qualificado | Equipe de venda / PDV Converte visita em compra | Conversão rastreada até o caixa, ROAS real |
Marketplaces (via API) Venda em escala externa | Estoque físico da loja Atende pedido direto do armazém | Estoque único: sem ruptura, sem excesso parado |
E-commerce próprio Canal direto sem intermediário | Retirada e troca na loja Integração física do pedido online | Faturamento consolidado por canal |
CRM / E-mail Recompra e fidelização | Programa de fidelidade físico Gera recorrência mensurável | Segmentação RFM e recompra mensurável |
Dados mais completos. Clientes mais qualificados. Vendas em todos os canais.
A BW8, em parceria com a Serasa Experian, transforma dados em novas oportunidades de negócio. Com a solução de enriquecimento e inteligência de dados, sua empresa completa informações de clientes e empresas, identifica perfis com maior potencial de compra e constrói públicos mais qualificados para ações comerciais, conectados aos seus canais de marketing, vendas e atendimento.
João Ferreira
Formulário do site
João Ferreira
Perfil completo · Serasa Experian
O que sua empresa pode fazer
- ✓Enriquecer dados de clientes e leads
- ✓Identificar empresas e consumidores com maior potencial de compra
- ✓Criar listas segmentadas para prospecção
- ✓Priorizar oportunidades dentro do CRM
- ✓Ativar campanhas por e-mail, WhatsApp, mídia e time comercial
- ✓Integrar dados com CRM, ERP e outras plataformas
- ✓Reduzir desperdício de mídia e esforço comercial
- ✓Melhorar a qualidade dos leads em todos os canais
Não é apenas ter mais dados.
É usar informação para tomar decisões melhores, priorizar oportunidades e gerar mais vendas.
Pare de falar com todo mundo. Encontre quem realmente pode comprar.
O que muda na operação do dia a dia.
PDV rápido e estável
Reduz tempo de atendimento e evita perda de venda por travamento ou queda de internet.
Estoque unificado
Entre loja, e-commerce e marketplace: reduz ruptura e excesso parado.
Motor de vendas
Kits, upsell, cross-sell, vouchers e clientes VIP aumentam o ticket médio em qualquer canal.
Sugestão de compra automática
Reduz erro de reposição e compra sem base de dados.
Dashboards e ranking
Decisão rápida, por loja, por canal e por produto.
CRM com segmentação RFM
Comunicação certa, para o cliente certo, no canal certo.
Faturamento consolidado
Visão única de faturamento, comissão, royalties e margem por canal.
Gestão de rede e franquias
Lojas próprias e franqueadas numa só operação, sem perder padrão ao crescer.
Vender em múltiplos canais é o segredo para qualquer operação comercial que quer crescer.
O verdadeiro desafio não é estar em mais canais.
É conectar loja, e-commerce, marketplaces, estoque e faturamento em uma única gestão, com visão, controle e resultado.
Não vendemos canal.
Vendemos a operação que conecta todos eles.
A BW8 fala com você
Conte seu desafio. Nossa equipe responde rápido com um caminho claro de marketing, tecnologia e vendas.